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INFORMATION お知らせ

■夏季休業のお知らせ■

8月13日(金)〜16日(月)まで、夏季休業のため発送業務をお休みさせていただきます。
期間中にお受けしたご注文は、17日(火)以降に順次発送いたします。
お問合せフォームやメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、通常よりお返事が遅くなる場合があります。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願いいたします。

■価格改定のお知らせ■

2020年4月16日 食洗機対応箸のうち、一部商品の価格を改定させていただきました。

■■送料について■■

ネコポス(メール便)全国一律無料!

宅配便500円〜(地域により異なります) ※ご注文金額3,980円以上で宅配便送料無料(北海道・沖縄は9,800円以上)

■■発送について■■

ご注文いただいてから、1〜3営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く。)

名入れ箸のご注文や大量のご注文の場合、お時間いただく場合がございます。

※商品は卸部門での販売および、複数のショップに掲載しておりますため、ご注文後にやむおえず在庫切れとなる場合がございます。その際にはメールにてご連絡させていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

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31
赤色:休業日

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(追跡可能メール便)
全国一律、ネコポス(メール便)送料無料!
■■ご注意■■
ネコポスはポストに投函されるため、お届け日時のご指定や代引きでのお支払いは出来ません。また、中に入るお箸はバラで10膳までとなっております。桐箱入りギフトはネコポスで発送できない場合があります。
なお、ポスト投函後の盗難および破損につきましては補償いたしかねますのでご了承ください。
宅配便
※ご注文金額3,980円以上で宅配便送料無料となります。(北海道・沖縄は9,800円以上で送料無料。)
※代引きでのお支払いの場合は、別途代引き手数料がかかります。


RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
銀行振込(前払い)
・お支払いの確認後、発送手続きが開始いたします。
・ご注文から7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品代引き
・注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・商品代金合計が税込10,000円未満の場合、代引き手数料330円を頂戴いたします。