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INFORMATION お知らせ

◇当店の営業日について◇

平日9:00〜16:00

※土日祝日は発送業務をお休みしております。

■■送料について■■

・追跡可能メール便(ゆうパケット)

 全国一律送料220円 ※2,200円以上でメール便送料無料

・宅配便 

全国一律送料500円(北海道・沖縄を除く)北海道・沖縄は送料一律1,000円 

※3,980円以上で宅配便送料無料

■■発送について■■

ご注文いただいてから、1〜3営業日以内(名入れ箸の場合は5営業日以内)に発送いたします。(土日祝日を除く。)

※大量のご注文の場合、お時間いただく場合がございます。

※商品は卸部門での販売および、複数のショップに掲載しておりますため、ご注文後にやむおえず在庫切れとなる場合がございます。その際にはメールにてご連絡させていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

CALENDAR カレンダー

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2024年4月
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赤色:休業日

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

追跡可能メール便(ゆうパケット)
■■ご注意■■
・ゆうパケットはポストに投函されるため、お届け日時のご指定や代引きでのお支払いは出来ません。
・ゆうパケットはお届けまで4日程かかります。(北海道・沖縄や離島はさらに日数がかかります。)お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
・中に入るお箸はバラで10膳までとなっております。桐箱入りギフトはネコポスで発送できない場合があります。
・ポスト投函後の盗難および破損につきましては補償いたしかねますのでご了承ください。
宅配便
※ご注文金額税込5,000円以上で宅配便送料無料となります。
※代引きでのお支払いの場合は、別途代引き手数料がかかります。


RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ・カラー違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
Amazonアカウントでお支払いができるサービスです。
Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を利用してスムーズな決済が行えます。
お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
楽天ペイ
楽天ペイ
銀行振込(バーチャル口座)
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。
※お支払いが確認できてからの出荷となりますので、お急ぎのお客様はその他の決済方法をご利用ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※口座番号は1取引ごとに異なります。繰り返しご利用いただくことはできません。
※ご注文確定後、1週間以内にお支払いください。お支払い期限を過ぎますと、自動でキャンセルとなります。
商品代引き
・注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・商品代金合計が税込10,000円未満の場合、代引き手数料330円を頂戴いたします。